プライバシーポリシー

BIGBAN KOREA（以下「当店」）は、オンラインショップの運営にあたりお客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下の方針に従って適切に取り扱います。

当店は、ご注文、会員登録、お問い合わせの際に、次の情報を取得します。

• お名前、お届け先住所、電話番号、メールアドレス
• ご注文内容、ご注文履歴、お支払い方法に関する情報
• お問い合わせの内容
• 本サイトのご利用状況に関する情報（アクセス日時、閲覧ページ、参照元、端末およびブラウザの種類、IPアドレス等）

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• ご注文の受付、確認、および商品の発送
• ご入金の確認および返金の手続き
• お問い合わせ、返品・交換のご相談への対応
• ご注文内容や配送状況に関するご連絡
• 本サイトおよびサービスの改善、および広告の効果測定
• 法令に基づく対応

クレジットカードその他の決済に関する情報は、決済代行会社（KOMOJU等）が処理します。当店がお客様のクレジットカード番号を取得・保持することはありません。決済に関する情報の取り扱いについては、各決済代行会社および決済サービス提供者の定めるところによります。

当店は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• 商品の配送に必要な範囲で配送業者に提供する場合
• 決済処理に必要な範囲で決済代行会社に提供する場合
• 法令に基づき開示を求められた場合
• お客様ご本人の同意がある場合

いずれの場合も、提供する情報は目的の達成に必要な最小限の範囲にとどめます。

当店は、本サイトの利便性向上および利用状況の把握のためにCookieを使用しています。また、次のツールを利用しています。

• Google Analytics（アクセス状況の分析）
• Microsoft Clarity（サイト利用状況の分析）
• Google広告のコンバージョン計測（広告の効果測定）

これらのツールはCookie等を通じて情報を収集しますが、氏名や住所など個人を直接特定する情報は含まれません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サイトの一部機能をご利用いただけないことがあります。

当店は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいを防止するため、通信の暗号化、アクセス権限の制限その他の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

当店は、利用目的の達成に必要な期間、および法令により保存が義務付けられている期間、個人情報を保有します。当該期間の経過後は、適切な方法で削除または廃棄します。

お客様は、当店が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止をご請求いただけます。下記のお問い合わせ先まで、ご本人であることを確認できる情報を添えてご連絡ください。法令に従い、適切に対応いたします。

当店は、法令の改正や運営上の必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サイトに掲載した時点から適用されます。